Política de Privacidad

1. Alcance y responsable

Zona IA es responsable del tratamiento de los datos vinculados con el uso de este sitio. La política se aplica al directorio de herramientas, noticias, prompts, glosario y demás páginas publicadas bajo Zona IA.

El sitio puede utilizar infraestructura de terceros para alojamiento, base de datos y entrega de imágenes. Esos proveedores tratan información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

2. Información que puede tratarse

• Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, fecha, hora y registros de errores o acceso.
• Consultas, filtros y páginas solicitadas al navegar por el directorio, las noticias, el glosario o los prompts.
• Cuando se abre el enlace de una herramienta, datos limitados para contabilizar el clic, como país aproximado, tipo de dispositivo, dominio de referencia y un identificador de sesión protegido.
• Cuando utilizás el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, motivo, mensaje y, si decidís informarlos, empresa, proyecto, herramienta de IA y sitio web.

Si creás una cuenta, también tratamos tu nombre, correo, preferencias de newsletter y favoritos. También podés suscribirte a novedades sin crear una cuenta; en ese caso guardamos tu correo, el origen de la suscripción, la fecha de consentimiento y su estado. Las contraseñas se gestionan mediante autenticación segura y no son visibles para Zona IA.

En las solicitudes comerciales podemos tratar datos profesionales, empresa, país, cargo, producto o contenido promocionado, imágenes, plan elegido, estado de revisión, identificadores de suscripción y datos limitados de facturación. Zona IA no recibe ni almacena números completos de tarjeta ni credenciales de PayPal.

3. Finalidades y fundamento

La información se utiliza para operar y proteger el sitio, mostrar resultados, detectar fallas, prevenir abusos, medir de forma agregada el uso de enlaces y mejorar contenidos y servicios.

Los datos enviados mediante el formulario se utilizan para responder consultas, evaluar correcciones, alianzas, solicitudes de afiliación o propuestas publicitarias. No se incorporan automáticamente a listas de marketing ni se publican en el sitio.

Los datos de cuentas se utilizan para autenticar a las personas usuarias, conservar favoritos y preferencias y, cuando exista consentimiento, enviar novedades. Los datos comerciales se utilizan para revisar propuestas, gestionar suscripciones y campañas, identificar publicidad, calcular métricas, entregar reportes y atender consultas, cancelaciones o reembolsos.

El tratamiento se limita a finalidades legítimas relacionadas con el funcionamiento del sitio y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento previo, libre e informado.

4. Proveedores y transferencias

El sitio puede apoyarse en servicios como Vercel para alojamiento, Supabase para autenticación y datos, Cloudflare Email Routing para recibir correos, SMTP2GO para enviarlos, Google Analytics para medición, PayPal para pagos y suscripciones y servicios externos de imágenes. Por su naturaleza, parte del tratamiento técnico puede realizarse fuera de Argentina. Zona IA procura utilizar proveedores con medidas razonables de seguridad y limita la información compartida a la necesaria.

PayPal recibe y trata los datos necesarios para procesar pagos, renovaciones, cancelaciones y controles antifraude conforme a sus propias políticas. Zona IA recibe únicamente confirmaciones, estados e identificadores necesarios para administrar la contratación.

Los enlaces a sitios de terceros se rigen por las políticas de privacidad de cada tercero. Zona IA no controla sus prácticas.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a la consulta, mantener la cuenta, prestar el plan contratado, elaborar métricas, cumplir obligaciones legales, contables o de defensa del consumidor y proteger la seguridad del servicio. Las propuestas rechazadas conservan un registro mínimo de auditoría y podrán eliminarse o anonimizarse cuando deje de resultar necesario.

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables. La dirección de contacto no se expone directamente en el sitio y el formulario incorpora controles contra envíos automatizados, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos de las personas

Conforme a la Ley argentina 25.326, podés solicitar acceso a tus datos y, cuando corresponda, su actualización, rectificación, confidencialidad o supresión. También podés retirar un consentimiento sin afectar los tratamientos anteriores legítimamente realizados.

Para ejercer estos derechos o realizar una consulta, utilizá los canales oficiales de contacto publicados por Zona IA e indicá con claridad tu solicitud y la información necesaria para verificar tu identidad.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Normativa y cambios

Esta política se interpreta de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su reglamentación y las normas argentinas aplicables.

Podemos actualizarla para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.